Z tohoto důvodu nedoporučujeme lokálním administrátorům hromadně měnit hesla uživatelům. Naopak je vhodné vyčkat, až budou uživatelé ke změně hesla systémem sami vyzváni a na tuto situaci je předem připravit, případně si mohou heslo od 16. 4. 2026 změnit sami v aplikaci Správa dat. Hromadná změna (reset) hesel lokálním administrátorem uživatelům proces neusnadní, ale může vést ke komplikacím při přihlašování. 

Czech POINT, který funguje již více než 19 let, měl ve svých začátcích pouze stovky uživatelů z řad veřejné správy. Postupem času však, spolu s rozšiřováním agend systému, rostl i počet jeho uživatelů. Vedle agend na kontaktních místech veřejné správy přibylo také mnoho agend v prostředí CzechPOINT@office určených pro uživatele z řad orgánů veřejné moci.

Samozřejmostí se postupně stalo také zvyšování zabezpečení systému, včetně zavedení bezpečného dvoufaktorového přihlašování uživatelů.

Se spuštěním základních registrů byla úroveň ověření každého uživatele dále zdokonalena, a to prostřednictvím tzv. ztotožnění vůči referenčním údajům v Registru obyvatel.

Když si čtenář uvědomí, kolik je v České republice úředníků orgánů veřejné moci, je počet 200 000 ztotožněných uživatelů skutečně vysoký.

Tento milník svědčí o každodenním využívání agend systému Czech POINT i o jeho trvalé oblibě.

(mre)

Nově nastavené heslo bude mít platnost 18 měsíců. Po uplynutí této doby bude potřeba heslo znovu změnit. Na blížící se konec platnosti budou uživatelé systémem včas upozorněni. Pokud uživatel provede kdykoliv ruční změnu hesla (např. dobrovolně nebo při zapomenutí), novému heslu se opět nastaví doba platnosti na 18 měsíců.

Požadavky na nové heslo

Bezpečnostní požadavky na nové heslo budou uživateli zobrazeny na obrazovce pro změnu hesla, podmínky jsou následující:

• Minimální délka hesla je 12 znaků, maximální délka hesla je 64 znaků.
• V hesle musí být zastoupeny alespoň 3 z celkových 4 skupin znaků:
  • velká písmena (A-Z),
  • malá písmena (a-z),
  • číslice (0-9),
  • speciální znaky.
• V hesle mohou být použity pouze následující speciální znaky:
  • . ; _ : @ & | ! * % = + – ? , [ ] # $ ( ) “ /
• Heslo nesmí být shodné s uživatelským jménem, jménem ani příjmením.
• Heslo musí obsahovat alespoň 4 jedinečné znaky. Rozlišuje se velikost písmen, tj. malé „a“ je rozdílné od velkého „A“.
• Heslo nesmí být totožné s 12 předchozími hesly.
• Heslo má platnost 18 měsíců.

Tip: Automatická výzva ke změně hesla se uživateli nezobrazí, pokud si uživatel změní heslo sám v aplikaci Správa dat. Uživatel si ale musí heslo změnit až po dni 16. 4. 2026 ne dříve.

Subjekty používající informační systémy napojené na JIP/KAAS Czech POINT (jedná se zejména o IDM systémy) by měly zkontrolovat kompatibilitu svých systémů s novou politikou hesel v JIP. Především by měly věnovat pozornost funkci synchronizace hesla z napojeného systému do JIP. Při pokusu o synchronizaci „slabého“ hesla (tj. nesplňujícího požadavky nové politiky hesel) dojde k chybě synchronizace, kterou bude potřeba řešit ručním zásahem do napojeného systému.

S dotazy ohledně nové politiky hesel a vynucené změny hesla se obracejte na Helpdesk Czech POINT, tel. 222 13 13 13, helpdesk@czechpoint.gov.cz

V případě ověřování elektronického podpisu advokát nepotvrzuje správnost obsahu dokumentu, pouze ověřuje elektronický podpis – ten je následně uznán v doložce, kterou advokát k dokumentu vytvoří.   

Advokáti, kteří chtějí službu eLegalizace provádět, musí požádat o zprovoznění Českou advokátní komoru, případně ti, kteří již provádí autorizovanou konverzi, přístup k eLegalizaci mají automaticky. Více informací na KONVERZE DOKUMENTŮ/eLEGALIZACE.

Pro velký zájem vyhlásíme další termín semináře v nejbližší době.

Sledujte prosím sekci Aktuality na webu Czech POINT a DIA.

V případě dotazů se prosím obracejte na e-mailovou adresu: czp.seminar@dia.gov.cz

Děkujeme za Váš zájem a těšíme se na budoucí setkání.

Obsahem semináře bude: 

• Legislativní ukotvení konverze dokumentů 
• Druhy konverze a jejich použití 
• Jak postupovat při konverzi dokumentů 
• Pravidla konverze 
• Správní poplatky 
• Praktické ukázky konverze 

Seminář je určen zejména úředníkům, kteří pracují na kontaktních místech Czech POINT i v prostředí CzechPOINT@office.  

Účastníkům semináře bude vystaveno osvědčení o absolvování. 

V případě zájmu se prosím registrujte zde: Online seminář ke konverzi dokumentů  – Vyplnit formulář 

Registrace na seminář bude umožněna do 10. 3. 2026 do 17:00. Následující den budou rozesílány pozvánky s odkazem na připojení.  V případě dotazů se prosím obraťte na e-mailovou adresu: czp.seminar@dia.gov.cz

V poslední době stačí k dosažení dalšího milionu výpisů či výstupů necelých pět měsíců, zatímco dříve to bývalo přibližně půl roku. A to i přesto, že se stále rozšiřuje nabídka digitálních služeb, díky nimž si občan může řadu záležitostí vyřídit on-line. To mimo jiné dokazuje, že ve společnosti existuje a bude existovat skupina občanů, kteří dávají přednost osobní asistenci na kontaktním místě veřejné správy před řešením situace prostřednictvím internetu.

Služba Autorizované konverze je v rámci kontaktních míst Czech POINT dlouhodobě jednou z nejvyužívanějších. Za rok 2025 bylo na 7 211 kontaktních místech veřejné správy provedeno celkem 1 550 947 autorizovaných konverzí dokumentů.

Občané aktuálně mohou využít již 42 služeb, které Czech POINT poskytuje na kontaktních místech veřejné správy, a to jak v České republice, tak i na více než 70 zastupitelských úřadech po celém světe.

Czech POINT však není přínosem pouze pro občany, ale také pro obce, které tato kontaktní místa provozují. Většina poplatků za vydané výpisy zůstává obci. Czech POINT tak představuje nejen službu občanům, ale i nezanedbatelný finanční přínos pro samosprávy.

(mre)

Systém Czech POINT čekají na konci ledna 2026 dvě zásadní změny:

1. Přechod na doménu cms2.cz v rámci sítě KIVS/CMS2:
   • zajištění bezpečného přístupu úřadů ze sítě KIVS/CMS2
2. Přechod na jednotnou státní doménu gov.cz:
   • sjednocení dle celostátní strategie
   • usnadnění přehlednosti pro občany
   • zvýšení důvěryhodnosti

Webové stránky www.czechpoint.cz budou i nadále (na přechodnou dobu) fungovat, uživatel však bude automaticky přesměrován na novou webovou adresu www.czechpoint.gov.cz.

Vzhledem k tomu, že odstávka je stanovena v čase středoevropského času (SEČ), mohou být touto odstávkou dotčeni také klienti v zahraničí, a to v závislosti na místním časovém posunu. V některých časových pásmech tak může k omezení dostupnosti služeb docházet v běžné provozní době zastupitelských úřadů.

Více informací k jednotné doméně gov.cz naleznete na Portále veřejné správy: gov.cz

Zbrojní list – nový standard pro prokazování údajů

Nově se zavádí „Zbrojní list“, tedy ověřený výstup ze systému CRZ, kterým se držitelé budou prokazovat při běžných úkonech spojených s držením či převodem zbraní.
Lze ho získat jednoduše na kterémkoli kontaktním místě Czech POINT.

Dostupné varianty výpisů

Zbrojní list bude možné vystavit v několika podobách podle účelu:

• Úplný zbrojní list – kompletní výpis všech zbraní daného držitele
• Zbrojní list s vybranými údaji – výpis jen konkrétních informací
• Zbrojní list pro předání zbraně – prokázání oprávnění držet konkrétní zbraň
• Zbrojní list pro převzetí zbraně – prokázání oprávnění nabýt konkrétní zbraň

Výpis bude vystaven v listinné podobě jako ověřený dokument z informačního systému veřejné správy.

Změny také pro externí subjekty

Aktualizace se týká i výpisů poskytovaných exekutorským úřadům, finančním úřadům a insolvenčním správcům, které nově obdrží upravené formáty výpisů z CRZ.

(mhn)

• Záznam ke spuštění
• Prezentace ke stažení

FAQ k nové politice hesel v JIP/KAAS

Na základě otázek položených během online semináře jsme připravili shrnující přehled nejčastějších otázek a odpovědí.

Proč se zavádí nová politika hesel?

Důvodem je zvýšení kybernetické bezpečnosti a splnění současných zákonných i bezpečnostních standardů. Systém je kvůli charakteru služeb vystaven běžným útokům a delší neomezená platnost hesel by představovala riziko.

Jak přesně probíhá změna hesla?

Nejprve zadáte své dosavadní heslo. Až poté budete vyzváni k nastavení nového hesla podle aktualizovaných pravidel.

Platí nová pravidla i pro nově vytvářené účty?

Ano. Nové účty budou používat novou politiku hesel. Heslo si nastaví uživatel sám a bude mu platit 18 měsíců (530 dní) od jeho nastavení. Po uplynutí této lhůty budete automaticky vyzváni k jeho změně.

Mám certifikát nebo se přihlašuji přes NIA. Týká se mě povinná změna hesla?

Ano. Povinnost platí pro všechny uživatele JIP/KAAS bez ohledu na způsob přihlášení.
Rozdíl je pouze v tom, že při přihlášení přes NIA můžete heslo změnit i tehdy, když už je expirované a nebo jej zapomenete.

Co se stane, pokud změnu hesla dlouhodobě odkládám?

Při každém přihlášení se zobrazí upozornění. Pokud vše opakovaně ignorujete, účet se z bezpečnostních důvodů zablokuje. Obnovení provede lokální administrátor.

Mění se uživatelské jméno?

Nemění. Všichni uživatelé ponechávají své stávající uživatelské jméno. Mění se pouze heslo.

Existuje omezení opakování starých hesel?

Ano. Systém nedovolí použít heslo totožné s 12 naposledy použitými hesly. Pouhá podobnost se nehodnotí.

Co dělat se starými účty, které se dlouho nevyužívají?

Pokud se uživatel po změně politiky dlouho nepřihlásí, jeho heslo bude vedené jako expirované. Změna hesla proběhne při příštím přihlášení.

Bude při výzvě ke změně hesla vysvětleno, co se změnilo?

Ano. Zobrazí se informační obrazovka s popisem nové politiky hesel a důvodem změny.

Je možné nastavit, aby heslo nikdy neexpirovalo, jako je tomu v datových schránkách?

Ne. U účtů úředních osob je požadováno výrazně přísnější bezpečnostní nastavení, proto tato možnost není dostupná.

Kde uvidím informaci o tom, kdy mi končí platnost hesla?

Tato informace bude zobrazena až po nasazení nové verze systému. V tuto chvíli je viditelná pouze v testovacím prostředí.

Jak bude upozornění na změnu hesla vypadat například při přihlášení do RPP?

Zobrazí se standardní přihlašovací obrazovka v modrobílém provedení s červeným upozorněním v dolní části.

Týká se nová politika hesel také advokátů, provádějících konverzi dokumentů přes Czech POINT?

Ano. Pokud při konverzi přes Czech POINT používáte účet JIP/KAAS, vztahuje se na vás nová politika hesel a objeví se výzva ke změně. Některé externí advokátní aplikace ji nemusí zobrazit – ověřte si to u dodavatele.

Týká se změna také systémů e-Legislativa a e-Sbírka?

Ano. Přihlašování do těchto služeb využívá JIP/KAAS. Uživatelé budou automaticky vyzváni k nastavení nového hesla podle pravidel.

Certifikáty pro konverzi změna neovlivní.

Musí změnu řešit i základní a mateřské školy?

Týká se pouze těch škol, které aktivně používají přístup přes JIP/KAAS – typicky pro Czech POINT nebo systémy na něj navázané.
Pokud škola žádné takové přihlášení nevyužívá, nemusí situaci řešit.

Co když používám spisovou službu nebo jiný systém, přes který se přihlašuji do Czech POINT?

Pokud spisová služba používá vaše přihlašovací údaje JIP/KAAS, upozornění na změnu hesla se zobrazí.
Pokud využíváte jiné technické rozhraní, je vhodné ověřit chování přímo u dodavatele systému.

Může zablokovaný účet zobrazit konkrétní hlášku o důvodu blokace?

Ne. Systém při nepovedeném přihlášení zobrazí pouze obecnou chybovou informaci, nikoli detail, že jde o blokaci kvůli expirovanému heslu.

Jak se testuje integrace se systémem?

K dispozici je testovací prostředí. Lze jej vytvořit nebo obnovit pomocí servisního formuláře ZFO dostupného na stránkách Czech POINT.

Ovlivní nás změna hesel, když používáme k ověřování e-doklady?

Záleží na tom, zda se do systému přihlašujete účtem JIP/KAAS v roli správce nebo ověřovatel. Pokud používáte datovou schránku nebo lokální účty, změna se vás netýká.

Po přihlášení do Portálu státní služby se nám zobrazuje ještě okno SAP NetWeaver. Jak postupovat?

Tato část není spravována Czech POINTem. Je potřeba kontaktovat podporu systému ISoSS / SAP NetWeaver.

Kde najdu návod nebo kontakt na podporu?

Stručný návod je přímo na přihlašovací stránce JIP/KAAS. Kontakt na helpdesk najdete v patičce každé stránky aplikace.