V souvislosti s povinnými změnami hesel v JIP/KAAS (Jednotný identitní prostor / Katalog autentizačních a autorizačních služeb) Czech POINT doporučujeme advokátkám a advokátům stav hesla průběžně ověřovat přihlášením do aplikace Správa dat Czech POINT.

Cílem je předejít situaci, kdy bude změna hesla vyžadována právě ve chvíli, kdy advokát potřebuje provést autorizovanou konverzi. V případě problémů s přístupem je možné kontaktovat technickou podporu Czech POINT na helpdesk@czechpoint.gov.cz nebo telefonicky na 222 13 13 13.

Heslo je možné změnit v aplikaci Správa dat. Dosud hojně využívaný Portál uživatele již není podporovanou aplikací a ke změně hesla jej nelze využít. Advokáti, kteří při konverzi používají přímo nástroje Czech POINT, budou na blížící se nutnost změny hesla upozorněni v aplikaci. Uživatelé, kteří využívají nástroje třetích stran (např. software pro advokátní kanceláře), však takové upozornění nemusí obdržet.

Informace uživatelům JIP/KAAS

Technická podpora Czech POINT V případě technických problémů se systémem Czech POINT je vám k dispozici uživatelská podpora na tel. 222 13 13 13 v době od 8:00 do 18:00 nebo na e-mailu: helpdesk@czechpoint.gov.cz.