Digitální a informační agentura připravila v rámci projektu Školicí a vzdělávací platforma eGovernmentu nové vzdělávací materiály, které mohou zaměstnanci kontaktních míst Czech POINT doporučovat občanům při seznamování s digitálními službami veřejné správy.

Na vzdělávací platformě eAkademie jsou zdarma dostupné videonávody, interaktivní příběhy, vzdělávací kurzy i praktické ukázky zaměřené na využívání Identity občana, Portálu občana a dalších digitálních služeb státu.

Součástí projektu je také Portál občana nanečisto, který umožňuje občanům bezpečně si vyzkoušet prostředí Portálu občana bez práce se skutečnými osobními údaji. Díky tomu si mohou osvojit základní postupy a získat větší jistotu při používání digitálních služeb.

Vzdělávací materiály jsou určeny produktivní populaci, seniorům, studentům i dalším cílovým skupinám. Jejich obsah a forma byly navrženy na základě sociologického šetření a přizpůsobeny potřebám jednotlivých skupin uživatelů.

Zaměstnanci kontaktních míst Czech POINT mohou občanům doporučit zejména materiály zaměřené na:

• přihlášení ke službám státu prostřednictvím Identity občana,
• využívání Portálu občana,
• řešení životních situací prostřednictvím digitálních služeb veřejné správy.

Veškeré vzdělávací materiály jsou zdarma dostupné na platformě eAkademie. Součástí projektu jsou rovněž informační letáky a plakát, které lze využít při informování občanů na kontaktních místech Czech POINT.

Projekt Školicí a vzdělávací platforma eGovernmentu je financován z Národního plánu obnovy (registrační číslo projektu CZ.31.5.0/0.0/0.0/24_131/0010244).